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A Fleischmann está presente há mais de 70 anos no dia-a-dia das pessoas que fazem e consomem pães e pizzas no Brasil
Desafio
A aproximação da empresa com os consumidores era a principal meta da Fleischmann. Para tanto, pretendia criar um novo canal de comunicação com mais serviços disponíveis.
Como a internet oferece uma grande ferramenta de divulgação com um baixo custo para a empresa, a Fleischmann viu na criação de um website corporativo a solução para o fortalecimento da marca, além de divulgação dos produtos e a interação direta com os visitantes.
Solução
Produzido em parceria com a Primeway, o website da Fleischmann oferece um Portal de Receitas gratuito, exclusivo para consumidores cadastrados pelo próprio site.
A partir de uma nova tecnologia criada pela Primeway, os consumidores têm acesso ao banco de receitas de pães e pizzas da Fleischmann.
A ferramenta permite que os visitantes da página compartilhem suas receitas com outras pessoas e ainda montem seu próprio livro de culinária online, com valores nutricionais, listas de compras dos ingredientes e custo médio para cada preparo.
Benefícios
O Portal de Receitas é uma ferramenta de marketing que estimula o relacionamento do cliente com a empresa por meio da internet, oferecendo conteúdo e serviços exclusivos. A utilização da ferramenta fortalece a marca e estimula o consumo de seus produtos.
O consumidor pode acessar, gratuitamente, uma vasta quantidade de informações sobre receitas de pães e pizzas fotos, valores nutricionais, custo aproximado e temperos.
Próximos Passos
A Icorp planeja para o website Fleischmann mais uma ferramenta de interação com o consumidor. A idéia é ampliar a carteira de serviços de atendimento aos clientes e reduzir custos.
No projeto está a implantação de um espaço para chat (conversa online), visando à redução de custos com ligações telefônicas; e uma contínua ampliação da biblioteca culinária do website.
Icorp
Para indústrias alimentícias que necessitam de um projeto de comunicação na internet, a Icorp oferece websites corporativos que fortalecem suas marcas através da valorização de seus produtos, num exclusivo portal de receitas que estimula o desejo do consumidor, ao invés de apresentar informações estritamente institucionais.
Experiência
- A Icorp consolida sua operação nacional na realização de projetos de comunicação na internet garantindo prazo e qualidade a seus clientes;
- A Fleischmann atinge um melhor relacionamento com seus clientes publicando um vasto conteúdo informativo de forma fácil e agradável. Assim, fortalece sua marca e aumenta suas vendas;
- A Fleischmann oferece aos seus consumidores um site com uma tecnologia exclusiva de troca de informações - receitas, conhecimentos e novidades.
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