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Vender mais, com maior qualidade no atendimento e ao mesmo tempo gastar o
mínimo possível no processo. O Icorp B2B Pedidos é a solução ideal para realizar esse objetivo.
Por meio dessa solução os representantes têm mais agilidade e qualidade nas vendas, os clientes têm informações mais rápidas e confiáveis sobre o status de pedidos e duplicatas e os gerentes de vendas têm maior controle sobre a situação em campo.
A agilização e redução de custos do processo de vendas vêm de uma composição de funções do Icorp B2B Pedidos, com destaque para a colocação e acompanhamento de pedidos via Internet, usando browsers conhecidos no mercado. A ferramenta integra-se ao sistema de retaguarda da organização (ERP), garantindo o processamento do pedido e a atualização das informações exibidas. Dentre elas, listam-se pedidos enviados, pedidos faturados, duplicatas e espelhos de notas fiscais, relatórios de vendas etc.
Características do produto
Relacionamento com clientes
A solução Icorp B2B Pedidos oferece um novo canal de relacionamento com clientes corporativos e parceiros comerciais e um maior controle sobre as atividades de vendas.
Por isso inclui entre suas principais características elementos fundamentais na relação entre empresas e entre a equipe de vendas, como:
 Histórico de relacionamento com clientes;
Relatórios de vendas por representantes, clientes,
produtos e região;
Cadastramento de metas por representantes,
clientes, produtos e região;
Lançamento de campanhas de vendas.
Flexibilidade
A arquitetura do Icorp B2B Pedidos foi planejada para tornar
a implantação rápida e acessível. Para isso, a Icorp baseou-se em componentes de software com elevado nível de modularização. Dessa forma reduzem-se os custos de manutenção e evolução da solução, além de garantir a flexibilidade na adaptação às necessidades da sua empresa.
Retorno de Investimento
A solução para gerenciamento de pedidos da Icorp provê benefícios mensuráveis em termos de redução de custos e aumento de faturamento.
Redução de Custos
Reduz custos no processamento de pedidos; diminui o número de pedidos com erro, reduzindo devoluções e problemas na aprovação destes pedidos; diminui custos de atendimento ao cliente e de material de marketing.
Oferece, também, transação inteiramente eletrônica, sem a necessidade de contato telefônico, envio de fax ou e-mails; sincronização automática dos pedidos no ERP, para a realização das críticas necessárias, reduzindo o ciclo de venda; há a opção de interfaces para preenchimento passo a passo e modo expert de digitação direta de códigos de clientes e produtos para vendedores experientes; preenchimento automático de campos-padrão: endereço de entrega, observações etc;
Aumento de Faturamento
A ferramenta aumenta o volume de negócios na atual base de clientes; há o faturamento de novos clientes e introduz mais rápido novos produtos.
Segurança
Apesar de usar a infra-estrutura da Internet, o Icorp B2B Pedidos não é acessível a qualquer pessoa. Para acessá-lo é necessário possuir uma identidade, com usuário e senha. A partir dessa identificação, o sistema carrega o perfil do usuário, permitindo acesso somente às áreas nas quais o mesmo possui autorização para atuar.
Utilização da Infra-Estrutura de TI já Disponível
Baixo custo com hardware: a ferramenta pode ser hospedada com requerimentos mínimos de sistema e é suportada pelas principais plataformas Windows, Linux, Unix e outras;
Sem custo adicional com software: pode-se utilizar o mesmo SGBDR existente para o ERP como Oracle ou SQL Server, e é suportado pelos principais Containers Web como Tomcat e Jboss que são gratuitos e Open Source;
Segurança e alta disponibilidade: pode ser hospedado em cluster utilizando o Servidor de Aplicação JBoss;
Desenvolvimento 100% Java, utilizando os melhores padrões de mercado como POO e MVC, o que reduz os custos com manutenção e implementação de novas funcionalidades;
Autenticação por nome de usuário e senha, com interface própria para o gerenciamento dos usuários do sistema;
Integração fácil com seu website, possibilitando mudança de cores e exibição de sua marca;
Integração com ERPs e outros sistemas já existentes.
Comércio Eletrônico e Gerenciamento de Pedidos
O produto possibilita a execução, acompanhamento, modificação e remoção de pedidos; inserção de cotações e pedidos via browser através de formulários ou catálogos de produtos. Permite o acompanhamento do status dos pedidos em tempo real; realizar buscas por pedido, nota fiscal e títulos; envio de relatórios de vendas, pedidos, notas fiscais, títulos, comissões, posição financeira de clientes e embarques, num total de mais de 20 relatórios possíveis; envio de relatórios personalizados e relatórios drill down.
Auto-Atendimento para a Cadeia de Demanda
A solução Icorp B2B Pedidos faz inserção de cotações e pedidos via browser através de formulários ou catálogos de produtos; realiza uma busca fácil de pedidos pelo nome do cliente, número do pedido, número da nota fiscal, número do título ou código do produto. Permite ao departamento de vendas buscar, tirar relatórios e acompanhar pedidos realizados pela Internet ou através do ERP;
Vendedores, revendedores ou representantes comerciais podem tirar relatórios de comissionamento personalizados; acompanhamento dos embarques de pedidos realizados; relatórios de posição financeira dos clientes e sincronização em tempo real com os dados do ERP.
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